Cobrança indevida de empréstimo rápido na Uber Conta
Resolvido
Itanhaém - SP
13/03/2026 às 11:45
ID: 243178763
empréstimo rápido na Uber conta, fiz um empréstimo de $100 reais para pagar $109 reais no prazo de até 10 dias, sendo que o desconto e feito direto na conta.
quitei o empréstimo dentro do prazo ou seja fiz o empréstimo dia 03/03/2026 e quitei dia 11/03/2026, só que me descontaram um valor maior, descontaram $133 reais entrei em contato via telefone não resolveram e via email também
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 18:37
Olá, José! Tudo bem?
Me chamo Therlry.
Faço parte do time do Reclame Aqui, do Banco Digio. 💙
Tenho ótimas notícias! Identificamos o ocorrido e agimos rápido para garantir que o valor fosse devidamente estornado para a sua Uber Conta.
Fiquei feliz em saber que você já visualizou o crédito no seu extrato e que deu tudo certo.
Estamos aqui para facilitar o seu dia a dia e assegurar que você tenha o melhor suporte possível.
Precisando de qualquer outra ajuda, conte com o nosso time 24h:
Capitais e regiões metropolitanas: 3004-9907
Demais localidades: 0800 721 9907
Atendimento 24h
Atenciosamente,
Therlry | Equipe Digio 💙
Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 20:15
resolveram rápido o problema e apesar do erro deles estou satisfeito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8