Fatura com valor a maior após reclamação de uso [Editado pelo Reclame Aqui] do cartão

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/08/2026 às 11:08
ID: 257213401
Eu já havia feito uma reclamação sobre uso [Editado pelo Reclame Aqui] do meu cartão.
Apesar de os valores terem sido abatidos e estarem em negativo, a fatura continua com um valor a maior do que deveria, pois a única compra que eu realizei fiz é o parcelamento que ocorre todo mês. Na imagem está claro e evidente que o valor é de $29,97
Hoje é dia 24 de agosto. A fatura fecha 10 de setembro. Depois a empresa vai alegar que não teve tempo