Não consigo cancelar cartão de crédito
Resolvido
Barra Mansa - RJ
17/10/2023 às 08:21
ID: 174102871
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um cartão de crédito mas agora veio com cobrança de anuidade. Sendo assim, gostaria de realizar o cancelamento do mesmo, mas não consigo contato no chat e nem telefone
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Resposta da empresa
17/10/2023 às 12:01
Olá Igor, tudo bem? Esperamos que sim! 😊
Conforme falamos de forma privada, por aqui o que mais respeitamos é a vontade dos nossos clientes, sentimos muito por sua decisão, porém respeitamos completamente e informamos que o cancelamento do seu Digio Gold e conta foram efetivados conforme solicitado.
Novamente, lamentamos pelo ocorrido e reforçamos que nossa intenção é sempre ajudar da melhor maneira.
Lembrando que estamos disponíveis em nossos canais de atendimento 24h:
Chat
Grande São Paulo **************
Demais regiões: ******* ******* *******
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Digio.
Consideração final do consumidor
20/10/2023 às 13:57
Péssima empresa. Não recomendo a ninguém. Oferecem cartão de crédito SEM anuidade e dps começam a cobrar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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