[Editado pelo Reclame Aqui] pela golden shell

Question

O que aconteceu a dois anos e vocês disseram que entraram em contato comigo pois nem ninguém entrou em contato comigo!!? Entrei nessa plataforma da golden shell onde disseram que eu tinha que curtir vídeos e depois eu obteria dinheiro, pois bem a casa caiu e quebrou o sistema de pirâmide eu perdi e ******* nisso e quero o meu valor de volta, se não entrarem em contato comigo eu vou procurar os meus direitos porque ainda posso fazer isso

Accepted Answer

Olá Pricylla, tudo bem? Esperamos que sim!

Sentimos muito pelo ocorrido e conforme falamos de forma privada, realizamos alguns procedimentos internos, onde após retorno do nosso setor em relação a esta demanda, conforme normas e regulamentos do Bacen em relação ao Mecanismo Especial de Devolução (MED), notificamos a instituição financeira que recebeu os valores e, após a apuração e análise da conta, infelizmente, o pedido de devolução foi negado.

Novamente, lamentamos pelo ocorrido e reforçamos que nossa intenção é sempre poder ajudar da melhor maneira.

Lembrando que estamos disponíveis em nossos canais de atendimento 24h:
Chat
Grande São Paulo **************
Demais regiões: ******* ******* *******

Atenciosamente,
Equipe Digio.

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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor