Fastshop: Produto não recebido, mas consta como entregue no app, com péssimo pós-venda e atendimento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/07/2026 às 13:43

ID: 253856673

Tive um problema com um pedido via Fastshop, não recebi o produto que consta como entregue no meu acesso no app da FAST, o contato com a empresa é PÉSSIMO. O marketplace entrou em contato direto comigo, e a própria fast não. A responsabilidade aqui é da fast shop, que foi o canal que eu comprei e esperava suporte. PÉSSIMO pós venda.

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 13:47

Olá Paula Vendl, essa reclamação creio que esta no canal errado, pois nós somos os lojistas que estamos lhe dando o suporte

Consideração final do consumidor

14/07/2026 às 14:28

Resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9