O que aconteceu
Comprei dois Phones de Ouvido, entre os valores de R$******* a R$******* reais cada um, logo que usei percebi que estava com mal funcionamento, logo menos avisei a empresa e solicitei a troca, mas ao decorrer das trativas a empresa não demonstrou nenhum interesse em dar suporte para o cliente, e até mesmo minha última mensagem nem me responderam. Eu da área comercial, justamente meu último cargo foi gerente de atendimento, profissionalmente eu digo que está péssimo o atendimento e nada cordial. Resumindo eu gastei nesta compra ******* reais para a empresa me vender um produto quebrado. Digital flex me serviu prejuízo.
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Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Durante o atendimento ao cliente dos colabores tive respostas secas e breves, mas a gerente entrou em contato e fez todo o possível para ajudar e resolver da melhor forma.Então eu indico a empresa e continuarei comprando. E desejo sucesso !!