Reembolso

Olá! Bom Dia!

Já estamos verificando seu caso e levantando todas as informações e te atendendo via Whatsapp. Vamos tentar resolver da melhor forma possível.

William Oliveira

Atendimento ao Cliente.

Olá Gilmara, Informo que a sua situação foi resolvida. :)

Quanto a contratação, gostaria de te informar que a nossa consultora passou os dados de forma correta segundo a tabela que recebeu da OPERADORA de planos de saúde. Não houve erro algum por parte dela, uma vez que te repassou apenas a informação que recebeu. Já acionamos a OPERADORA do Plano de Saúde e estamos tomando as devidas providências quanto ao repasse de informações incorretas.

A Operadora, por sua vez, já efetuou o devido cancelamento sem nenhum tipo de ônus, tanto para você, quanto para a DIGITAL SAÚDE.

No mais, pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que estamos a sua disposição para te oferecer o melhor atendimento ao contratar seu Plano de Saúde.

Nosso canal de atendimento ao cliente estará sempre aqui, a sua disposição!

Atenciosamente,

William Oliveira

Atendimento ao Cliente

Digital Saúde.