Resolvido

Atraso na entrega de produto comprado na Zuma Shop

Digital Servicos & Entretenimento Ltda

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Comprei um produto na Zuma Shop no dia 21/Jul/2025 e ainda não foi entregue em 11/Ago/2025.

Pedido numero *****.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Digital Servicos & Entretenimento Ltda respondeu

    14/08/2025 às 01:13

    Olá Estelio, conforme nós conversamos pelo Whatsapp, a transportadora parceira que envia nossos produtos atrasou a logística do envio do seu produto, mas já está a caminho.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    A entrega atrasou bastante, mas depois de entrar em contato o problema foi rapidamente resolvido.

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