O que aconteceu
Efetuei a compra de mixer elétrico portátil no dia 21/02/2026.
Porém, o mesmo veio com a caixa amassada e o produto parece ser muito frágil e de baixíssima qualidade.
Solicitei a devolução do produto no dia que chegou 13/02/2026. A devolução foi aprovada. Porém, a empresa nao da sequência no atendimento e nem responde o e-mail referente ao atendimento.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Digital Servicos & Entretenimento Ltda respondeu
01/03/2026 às 22:29
Olá Bruno tudo bem?
Sua devolução será feita em até 5 dias úteis e você receberá o comprovante em seu email, conforme enviamos a você.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8O atendimento via suporte do aite oficial, nao funcinou corretamente. Após ter sido necessário procurar outras vias para resolver o problema. Fiquei satisfeito com a solução. Agradeço a empresa.