Pedido não entregue e sem retorno após um mês e múltiplas reclamações, solicitação de reembolso.

Olá, Fabiana!

Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Conforme informado anteriormente, seu pedido foi enviado dentro do prazo correto, porém infelizmente ficou sem atualização de rastreio durante o transporte em uma determinada cidade.

Entendemos totalmente sua insatisfação e, para que você não fosse prejudicada, já realizamos o reembolso integral do valor pago.

Prezamos muito pela transparência e respeito aos nossos clientes. Estamos há mais de 15 anos no mercado e jamais deixamos qualquer cliente no prejuízo comprando conosco.

Seguimos à disposição para qualquer suporte necessário.

Att,
Equipe Dily