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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Dily

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Esta empresa recebeu 109 reclamações.
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Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
60 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.4.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 96.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para Dily

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Reclamações

Insatisfação com o processo de cancelamento e [Editado pelo Reclame Aqui] de compra online.

Completamente insatisfeita com essa Marca , um pedido virou uma dor de cabeça enorme simplesmente pq a empresa não tem um sup...

RespondidaHá 3 dias
Produto não recebido e falta de resposta do suporte da Dily, com rastreamento desatualizado.

Meu produto estava com previsão de chegar até 09/06/2026,não chegou , o suporte da empresa Dily não me responde, o rastreamen...

RespondidaHá 1 mês
Devolução de produtos com estorno não realizado e status de pedido incorreto.

Fiz uma devolução dos produtos no dia 22/05/2026, no dia 25/05 a loja recebeu os produtos e até hoje não fez o estorno ou alt...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega e falta de retorno da empresa e transportadora sobre encomenda ou estorno do valor pago.

Fiz uma compra dia 07 de maio e o prazo de entrega seria em 8 dias úteis. Hoje já é 08 de JUNHO, já entrei em contato várias ...

RespondidaHá 2 meses
2 meses sem reembolso

2 meses esperando reembolso e sem retorno da empresa

RespondidaHá 2 meses
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