Ajuste de calça não realizado e mau atendimento na loja Dim Vanelli
Não respondida
São Paulo - SP
25/10/2025 às 14:54
ID: 230241547
Boa tarde.
NÃO COMPREM NESSA LOJA!
Comprei uma calça social no dia 06/10/2025, na loja Dim Vanelli no Itaim Paulista, com a atendente (Editado pelo Reclame AQUI). Solicitei o ajuste da calça para apertar nas pernas e encurtar a mesma, fazendo a barra. Levei uma minha para comparação, foram feitas as medidas e marcações da calça no meu corpo e com a calça que levei de referência. Fui retirar a calça no dia 16/10, experimentei e não ficou boa, deixei a calça novamente para ajustar na fábrica, a atendente (Editado pelo Reclame AQUI) espanto, insatisfeito NOVAMENTE, apenas encurtaram a calça, não arrumaram na perna. Lamentável.
Minha mãe ligou na loja hoje, 25/10, falou com a (Editado pelo Reclame AQUI)e a Gerente~(Editado pelo Reclame AQUI) e tivemos o desgosto de um péssimo atendimento prestado pelas duas, com ironias e claro, muito desprezo, falando que podíamos reclamar e que tudo bem que não seríamos mais clientes. Pediram para eu levar a calça novamente para arrumar, não irei levar, não confio mais na LOJA e pior, nas colaboradoras.