Demora no suporte técnico para sistema de denúncia trabalhista da Dimep

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itu - SP

07/04/2026 às 17:42

ID: 245417337

Estou a 2 dias no suporte sem sucesso
Tive uma denúncia trabalhista e fui notificada pelo sindicato
Pago esse sistema da Dimep e não tenho suporte

Compartilhe

Resposta da empresa

10/04/2026 às 11:17

Olá Patricia!

Sou o João da equipe de relacionamento com o cliente e fui o responsável por realizar o acompanhamento da sua reclamação.

essa realmente não é a experiência que prezamos aos nossos clientes.
Assim que recebemos sua reclamação, lhe auxiliamos de maneira agil e o seu problema foi resolvido.

Fico feliz que no final tenha dado tudo certo, lembre-se, estamos a disposição para qualquer dúvida que possa ter.

Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 11:18

Meu problema foi resolvido por meio de um excelente suporte.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10