RECLAMAÇÃO INEFICIÊNCIA
Respondida
Monte Mor - SP
02/07/2026 às 16:28
ID: 252935121
Atendimento com o suporte extremamente difícil, para fechar contrato o atendimento é rápido, mas quando precisamos do suporte sempre vem informação a mais para fechar mais planos, manutenções com preços exorbitantes. Atendimento precário, nada funciona.. tenho equipamentos que não fazem o mínimo (registrar o ponto).
Solicito um novo equipamento e nem isso conseguem resolver!
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 16:38
Olá Isabela!
Sou a Aline, da equipe de relacionamento com o cliente e fui a responsável por realizar o acompanhamento da sua reclamação.
Assim que recebemos sua reclamação acionamos a área responsável que de maneira ágil lhe auxiliou.
Fico feliz que no final tenha dado tudo certo, lembre-se, estamos a disposição para qualquer dúvida que possa ter.