Não comprem DIMOCINHA

Inicialmente é importante deixar claro que a Dimocinha tem total comprometimento com seus clientes e desde o inicio do atendimento com a senhora, tudo foi bem explicado e sendo comprovado através dos prints do whatsapp.

Em suas afirmações, a senhora alega que acabei passando a compra no valor total pedi para eles estornarem e eu parcelar no cartão informaram que não podia mais -- A cerca desse questionamento é necessário citar que quando a senhora foi pedir isso , a sua mercadoria já havia sido despachada, já estando em rota dos correios.

Com relação a afirmação meu pedido foi apreendido na fiscalização e eu fiquei no prejuízo pois comprei pra consumo próprio tive que pagar a taxa A Dimocinha não tem nenhuma culpa por isso, haja visto que envia todas as mercadorias com a nota fiscal com o valor realmente comprado e impostos recolhidos, entretanto a SEFAZ do estado de Alagoas tem uma Lei (Lei *******/96 e Decreto N ******* DE 26/12/******* (RICMS))que os autoriza apreender mercadorias que eles suponham que seja MERCADORIA COMPRADA POR CPF MAS QUE TENHA INTUITO COMERCIAL, ou seja, justamente a sua mercadoria por se tratar de uma compra acima de 10 peças e vindo direto de um fabricante.
O ideal, como dito via whatsapp, é que a senhora recorra dessa multa, explicando que a compra não era intuito comercial. De todo modo é EXTREMAMENTE IMPORTANTE CITAR que a DIMOCINHA em nenhum momento se negou a dar assistência a senhora, onde explicou tudo que deveria ser feito, enviou a mercadoria no prazo correto com nota fiscal conforme o cadastro feito em nosso site e recolheu todos os impostos.
Entendemos a sua chateação, mas é injusto culpar nossa empresa por um ato da SEFAZ de Alagoas, pois se nós tivéssemos alguma responsabilidade a multa seria endereçada a nossa empresa.
Por fim esperamos que toda essa demanda seja resolvida da melhor maneira, que a senhora possa desfrutar das nossas peças e caso ainda tenha alguma duvida pode contar conosco.

Agradecemos à atenção.