Não respondida

Minha encomenda da Retro 789 com a Stone Entregas não chegou e foi devolvida

Dimona

cidade: Santa Bárbara d'Oeste

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O que aconteceu

Fiz uma compra no site da Retro 789, ocorreu tudo certo, foi cadastrado tudo certo endereço e dados pessoais. Foi postado e entrou, na entrega da Stone Entregas dia 07/10, aí começou o pesadelo acredito eu pela incompetência completa, e falta de preparo da parte logística, para resolver a situação.A encomenda ficou 12 dias para ser entregue, e quando isso ocorreu no dia 15/10, a mercadoria não chegou e foi devolvido para Manaus no dia 16/10. As informações do chat/WhatsApp foram patéticas e desencontradas, isso evidência um despreparo tremendo. O meu pedido foi *****. Realmente uma experiência cretina, pois trata-se de um produto, feito sob medida para uma data especifica, realmente tenho pena de quem necessita da STONE ENTREGAS, não por acaso o MERCADOLIVRE domina o ramo. Mais uma vez para salientar um serviço ridículo e de péssima qualidade, não recomendo a ninguém.

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