Resolvido

DINDO - NEOMOBILE DO BRASIL TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA

Dindo

cidade: Brasília

O que aconteceu

Recebi um SMS do numero ******* dando boas vindas ao HIT, serviço mensal de conteudos do DINDO, que o débitode R$ 5,19, foi feito na fatura e o serviço está liberado, para eu cancelar, que enviasse a mensagem SAIR para o mesmo numero. Bom fui pesquisa que numero era esse e do que se tratava, já que não ativei serviço algum. Primeiro, essa tal de DINDO, é uma empresa registrada com o nome de NEOMOBILE DO BRASIL TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, inscrita no CNPJ/MF sob o n. 09.*******.*******/******* 97, não contratei serviço nenhum, me cobraram R$5,19 através da operadora TIM. Quem vai ressarcir meu saldo de crédito? Quantos mais estão sendo prejudicados sem saber?

REPITO - NÃO CONTRATEI ESTE SERVIÇO E RECEBI SMS DE COBRANÇA, COBRANÇA ESSA INDEVIDA.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Dindo respondeu

    03/04/2019 às 19:06

    Boa noite Guilherme,

    Cancelamos sua assinatura e incluímos seu número em nossa blacklist, você não

    receberá mais cobranças referentes à mesma.

    Conforme informado via e mail, estaremos dando continuidade no seu atendimento através do nosso

    SAC *******

    Atentamente,

    Neomobile

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento10

    ReSolvido