O que aconteceu
Estou mais uma vez me colocando aqui neste canal, pois sei que é um canal sério e respeitado. A Riva e Direcional estão me devendo o pagamento da segunda parcela da devolução há 15 dias. Esse valor faz parte de um acordo firmado e documentado. A empresa não está cumprindo com o seu papel. Eu tenho enviado mensagem todos os dias. Da última vez disseram que meu pedido do dia 21 de setembro estava sendo analisado e deram de 5 a 7 dias uteis. E já se passou o prazo. Isso é um verdadeiro absurdo pois tenho documento comprobatório dessa dívida que eles precisam me pagar. É PESSIMO O ATENDIMENTO E DIVULGO PARA TODOS NÃO FAZEREM NEHUM TIPO DE CONTRATO COM ESSA EMPRESA. Essa será minha ultima reclamação para entrar na justiça. nem o protocolo de atendimento foi repassado.