Atraso na entrega de produto comprado na Amazon e falta de atualização do rastreio
Não resolvido
Aparecida - SP
04/03/2026 às 08:28
ID: 242264439
Comprei um item na amazon que seria emtregue por essa empresa.
Contudo, a entrega deveria ser feita no dia 23 de fev e ate hoje nao recebi. Contatei por email e me fisseram que houve falha na atualização de onde estaria o pedido e pra contatar o vendedor.
Por sua vez o vendedor diz que foi realizado 2 tentativas e nada. Nao é a ptimeira compra que faço que tenho problemas na entrega pela Amazon
Codigo de rastreio 555899117
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Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 12:46
Simplesmente ignorado
Pedido reembolso do produto pela nao entrega
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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