Atraso na entrega do pedido após triagem no centro logístico

Achei péssimo não tem nenhum respeito c9m os clientes além de que e uma empresa inacessível...O cliente fica impotente diante da situação pois entra em contato com o vendedor ele diz que não tem responsabilidade pois a parte dele e postar a mercadoria e assim o fez na data correta....a shopee intermedia mais também manda esperar e diz que nao tem o que fazer....se eles que são empresa não podem dar nenhuma resposta imagina nois consumidores que somos a parte mais fraca da [Editado pelo Reclame Aqui] de mercado....fazemos apenas pagar e esperar e rezar p não termos problemas....so estou preocupado pq e uma peça da moto de um cliente que ja foi difícil de encontrar...o vendedor não dispoe6mais em estoque ja fazem 10 dias que dou desculpas ao meu cliente e ainda aguardando...mais fazer o que ....agradeço ao Reclame Aqui pelo serviço prestado!!!!