Não consigo rastrear minha encomenda com a Direct Log

Não respondida
São Gonçalo - RJ
13/05/2025 às 11:17
ID: 216949567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um notebook atrás da Ponto Frio, no dia 29 de abril, na qual foi enviada através da Direct Log no dia 06 de Maio.. Mas não me disponibilizaram as informações de como rastrear meu pacote. Tenho o código de rastreio e sei que é pelo transportadora DirectLog, mas não consigo rastrea-la e o prazo de entrega é hoje, dia 13/05.