Não dispõem de site para rastreio, nem tem sac

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Corrente - PI

10/02/2025 às 14:13

ID: 209538227

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu fiz a compra de um produto pela loja da casas Bahia. A transportadora é a Directlog. No site da casas Bahia eles disponibilizam o código para rastreio, no entanto, eu já procurei o site dessa transportadora para rastrear, mas não existe site para rastreio. Além disso, eles não disponibilizam qualquer forma de contato. Péssima experiência! O prazo estipulado pela transportadora para entregar o pedido é até hoje, dia 10/12, mas até agora não estou sabendo de nada, pois não consigo rastrear, não tem nenhum tipo de atualização no site da casas Bahia.

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Consideração final do consumidor

13/08/2025 às 17:28

Fujam de lojas que usam os serviços dessa transportadora!

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

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