Respondida

Falta de Contato

DIRECTCALL BRASIL

cidade: Maringá

O que aconteceu

Olá por diversas vezes tentei contato com a empresa por wathas e por telefone porem sem sucesso, o site da empesa não carrega preciso de suporta para minha empresa empresa pois nosso linha esta muda. Solicito retorno Obg

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. DIRECTCALL BRASIL respondeu

    25/04/2024 às 09:13

    Olá Roger,

    Gostaríamos de apresentar nossos canais de atendimento, lamentamos não ter conseguido contato através do nosso WhatsApp, aproveitamos para verificar nosso site e fazer um check se estava tudo ok, agradecemos seu retorno.

    Sempre que precisar de algum auxilio do nosso Time de Suporte Técnico, além dos nossos canais de mensageria, temos nosso******* e nosso e-mail *******. Você sabia que se enviar sua solicitação para nosso e-mail de suporte, automaticamente abrirá um chamado com o nosso time que prontamente irá resolver seu cenário? Para isso é importante nos informar para qual linha deseja atendimento, e o CNPJ da Empresa.

    Fizemos algumas tentativas de contato no qual não pode nos atender, e estamos aguardando sua disponibilidade conforme falamos através do Whats, infelizmente como não temos o número da linha ao qual mencionou ou os dados da sua Empresa como CNPJ, não conseguimos te apoiar ainda, mas estamos aguardando seu retorno para seguirmos com a solução!

    Atenciosamente,

    Equipe DirectCall