Não respondida

indignação com a concessionaria

Discovel

cidade: Cotia

O que aconteceu

tenho um Fiesta sedan ******* que comprei na Discovel à quase seis anos atrás.

Como é uma concessionaria de nome em Cotia não pensamos duas vezes ao comprar o veiculo.

Passados os anos resolvi vender o carro em uma agência em Vargem Grande Paulista , onde o dono me pediu para fazer um laudo de transferência e outro cautelar do veiculo.

No dia 23/05/18 fiz os laudos e para minha surpresa e frustração o meu carro foi reprovado .

Fiquei de boca aberta ao ver o laudo , disseram que meu carro passou por leilão em 19/05/11.

Como uma empresa que zela por seu nome e conduta ética , me vende um veiculo que passara por leilão , fora algumas avarias que tinha na parte interna traseira onde colocaram massa plástica para disfarçar uma amassado e também onde coloca o estepe estava com um amassado.

Como pode um vendedor não saber das características e procedência do veiculo , ainda me vendeu a preço de tabela.

Sabendo da situação fui procurar alguém responsável para me dar uma resposta sobre o acontecido.

Falei com o responsável Jean que cuida do setor de seminovos da concessionária onde o mesmo não sabia me dar uma resposta certa e objetiva porque ele tinha pouco tempo de casa.

Disse que iria verificar nos arquivos e me daria uma resposta sobre o acontecido fato .

Estou esperando o Sr. Jean me ligar , pois a empresa agiu de forma irresponsável e ilegal ao me vender um carro que disseram que passou por vistoria antes de entregar ao comprador.

Se ele não tiver uma justificativa justa , ele vão arcar com o prejuízo que me deram . Pois não consegui finalizar a venda do meu carro e vou ter prejuízo no valor do mesmo agora , que me disseram que vale de 30 à 40% mais barato só de ter passado por leilão.

Pesso a todos que fiscalizem antes de comprarem seus carros nessa concessionária.