O que aconteceu
Prezados,
Venho por meio desta expressar minha insatisfação com o serviço prestado pela Dislux, referente à manutenção do meu microondas.
Após confiar o aparelho à empresa para conserto, fui enrolado por mais de três semanas, recebendo diversas promessas de entrega que não foram cumpridas. Quando finalmente devolveram o micro-ondas, o aparelho continuava com o mesmo defeito ou pior, retornou quebrado novamente.
Essa situação me causou enorme frustração e insegurança, pois esperava um serviço profissional e de boa-fé, mas o que tive foi uma experiência marcada por descaso e falta de honestidade.
Não paguei nenhum valor, pois, o acerto seria na entrega, mas fica aqui minha indignação pelas [Editado pelo Reclame Aqui] promessas e como me enrolaram dia após dia dizendo que o aparelho estava arrumado e isso não era verdade.