O que aconteceu
Disney simplesmente desativou os recursos premium do plano, e continuo pagando o valor altíssimo.
Pago caro por causa do 4k, dolby e hdr, e eles tiram? Não é justo. Não foi o que contratei e não vou pagar esse valor por 1080p.
Quero reajuste, no mínimo. Total falta de respeito com o consumidor. Não quero desculpas sobre isso, antes que venham com os atendentes de relacionamento com resposta pronta. Quero solução, ou vamos ter que conversar melhor sobre direito do consumidor. Espero que já venham conversar com uma solução pro problema.