Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

17/06/2020 às 15:11

ID: 106600355

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um óculos nesta empresa no dia o4 de maio e com prazo de entrega para 30 https://******* hoje não recebi e não consigo contato pelo site de o telefone.o n. do código de rastreio e:LBO22216304HK.E o tel:É*******.

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Resposta da empresa

17/06/2020 às 16:53

Boa tarde Vânia,

Esta reclamação foi direcionada à empresa errada.

Não vendemos óculos. Somos uma Distribuidora de Perfumes importados e só vendemos para perfumes e apenas para lojistas.

Por favor, verifique o nome e CNPJ da empresa para que o Reclame aqui possa direcionar você para reclamar à empresa certa.

Infelizmente como o Reclame Aqui não disponibiliza email nem um botão para que possamos lhe reencaminhar, solicitamos que tente entrar em contato direto com a empresa onde comprou o produto.

Adicionalmente, solicitamos que retire esta reclamação ou a encerre com uma avaliação positiva para que não prejudique nosso desempenho.

Atenciosamente,

Distribuidora Paris

Réplica da empresa

10/01/2023 às 09:38

Bom dia Vânia,
Poderia fazer a gentileza de retirar ou finalizar esta reclamação, já que não estamos envolvidos nesta questão?