O que aconteceu
Acabei comprando a assinatura mensal premium do Distrokid e também o MIXEA que seria o masterizador das músicas. Bom pelo preço eu achei interessante e que valia a pena mas depois me deparei que o site não estava traduzido pra minha região e sim em inglês. No momento do pagamento nem tinha percebido que o valor estava em dollar (acostumado a comprar). Acabei pagando equivocadamente , por engano vi que estava em dollar e solicitei o suporte deles, eles infelizmente falaram que não era possível reembolsar o valor. Mas eu estudei sobre as leis dos EUA e pelo que sei o consumidor tem direito de arrependimento de 14 dias e no Brasil 7, ou seja tanto lá ou aqui, eu estava dentro do prazo. Solicitei o reembolso pra eles via suporte no email e eles falaram que não era possível reembolsar, apenas somente metade que seria 50% do valor. Bom, ainda saiu caro. Quero deixar essa reclamação e relato aqui pra vocês. Tomem cuidado com a plataforma, foi meu primeiro dia e já causou uma má impressão. E vou tomar providências com meu banco também. Porque estou dentro da lei de arrependimento entre ambos os países. (Apesar de não ser arrependimento e sim um pagamento equivocado, se encaixa ainda dentro da regra de arrependimento.)