O que aconteceu
Adquiri 01 ingresso para o Rodeio de Jaguariúna por meio da Total Acesso, para o dia 19/09/2026.
Não irei mais no evento e irei passar para outra pessoa ir. No entanto o site não esta habilitado para transferencia, conforme propria opçao no site https://www.totalacesso.com/.
Além disso, nas contratações eletrônicas, o Código de Defesa do Consumidor e o Decreto n 7.962/2013 asseguram ao consumidor informação clara e adequada.
Solicito:
Transferência dos ingressos para terceiros ou caso não seja possivel ae sim o cancelamento da compra e restituição dos valores pagos.