Não respondida

Perdi R$350 de ingresso do rodeio por não conseguir cancelar ou transferir

DIVERTI TICKETS COMERCIALIZACAO DE INGRESSOS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

fiz a compra de um ingresso para o rodeio de Jaguariúna dia 5 de setembro de 2026, o evento no dia 25 de setembro. Ocorreram imprevistos e eu não pude mais ir no evento, não conseguia mais cancelar a minha compra porque já fazia mais de uma semana da compra e o site também não me deixou transferir o ingresso, consegui três compradores diferentes mas não tinha como eu transferir o ingresso e assim eu tive que perder os R$350 que paguei no ingresso, sendo que era pra ser transferível. A empresa não tem WhatsApp, nem telefone, nem e-mail, apenas um chat on-line em qual não tive resposta nenhuma vez. Quando pedi ajuda me enviaram um link ensinando a fazer a coisa que eu tinha explicado exatamente que não estava funcionando. Uma piada o atendimento ao consumidor, nunca mais compro ingresso na Total acesso.