Impossibilidade de Cancelar Compra na Divina Fitness com Produtos em Separação - Divina Forma Fitness

O que aconteceu

Quero cancelar a minha compra na Divina fitnes e não consigo, pois não tomaram nenhuma providência meus produtos continua em separação .

Não recebi meus produtos comprados em 01/09 e a empresa não me responde

Não recebi meu estorno desde julho e o atendimento é péssimo

Sem resposta da entrega

Atraso na entrega e falta de retorno sobre pedido Divina Fitness/Atara