O que aconteceu
Tenho um automóvel financiado pelo Banco Bradesco e atrasei parcelas, devido ao desemprego. Assim que arranjei emprego, entrei em contato com o Banco e este me passou o contato desta empresa DiviZero. Ocorre que os atendentes desta empresa devem ser treinados para serem surdos aos pedidos do clientes, pois, não querem ouvir as propostas e não querem fazer qualquer negociação. Eles apenas dizem que, segundo eles, é o que conta em sistema, algo totalmente desproporcional, descabido, fora da realidade em uma tentativa absurda de tomar o bem e forçar uma entrega do veículo.
É inadimissível que uma empresa de cobrança use o tratar mal, não deixar a pessoa falar, impor suas regras, fazer ameaças como tentativa de cobrar e receber. Divizero,eu não sou uma [Editado pelo Reclame Aqui] que entrou em uma loja e pegou um carro. Sou uma pessoa que passou por dificuldades e luta para manter o que deu muito suor comprar. Negociação e acordo é quando fica com para ambos e não para um lado só.
Esta empresa usa de força de palavras e coação, através de cobranças vexatórias e tentativas de calar o cliente para tentar êxito. Já aviso: isso é [Editado pelo Reclame Aqui]! Eu gravei as ligações e as encaminharei para a justiça!!!!