Resolvido

Reembolso

Dj Escola

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz um contrato com a escola para o curso de iniciantes, e fiz apenas 1 aula deu total de 4, em virtudes de reformas que estavam acontecendo na escola. Tendo em vista que não pude finalizar l curso na data acordada, solicitei a devolução do meu dinheiro, porém até hoje estão dificuldade para me estornar apenas metade do valor.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Dj Escola respondeu

    22/10/2021 às 12:21

    Olá Pedimos desculpas pelo ocorrido. Realmente tivemos problemas com a mudança de unidade e escritório. Esse problema foi pontual e em 20 anos de Escola, desde ******* MAIS DE 10.******* ALUNOS FORMADOS essa é a primeira reclamação que recebemos. Pedimos Milhões de desculpas e gostaríamos de dizer que o problema foi RESOLVIDO de pronto a recepção da reclamação. Cuidamos de nosso Clientes com Todo respeito e Carinho Possível. Desculpas mais uma vez pelo atraso no cancelamento.

    att

    Secretária geral

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    ok

  3. Resposta final da empresa

    22/12/2021 às 13:05

    Agradecemos o seu contato. Muito sucesso em sua nova carreira :)