Resolvido

DIFICULDADE NO CANCELAMENTO DA COMPRA - Método Aviator Pro - Bot Million - Igor Businness

DK COMPANY

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Boa tarde,

Comprei o produto Método Aviator Pro, Bot Million, no dia 08/07/*******.

Prometem um curso, mas na verdade é um power point em uma plataforma de curso.

Produto muito ruim! Não fiquei satisfeita com o produto e demoraram dois dias para liberar o grupo do telegram que não foi de forma automatica, só liberaram porque eu tive de entrar em contato com o suporte.

No dia 10/07/******* eu solicitei o cancelamento da compra e tive dificudades, pois informam que tem 48hrs para responder a minha solicitação no telegram e se vc não responde em 20min eles encerram o atendimento.

No dia 11/07/******* solicitei cancelamento novamente e a informação é de que 48hrs para responder a minha solicitação no telegram e se vc não responde em 20min eles encerram o atendimento.

No dia 12/07/******* eu fui feita de palhaça me responderam, eu solicitei o cancelamento da compra mas eles dificultam demais, toda vez eles tentam vir com um texto de reversão de cancelamento, ficou assim por horas, eu solicitando o cancelamento da compra e eles não me respondem o que eu solicito.

Eu estou grávida e tenho que ficar passando por esse estresse para solicitar um simples cancelamento de compra!!!! Empresa que age de má fé com o consumidor!!!

Solicito o cancelamento da compra em 12/07/******* com reembolso do valor integral.

Aguardo resposta conclusiva sobre o meu cancelamento e reembolso.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. DK COMPANY respondeu

    18/07/2023 às 11:27

    Olá sra. Natasha,

    Sua solicitação já foi atendida, e no sistema já consta como devolvida!

    Pedimos gentilmente que conclua a solicitação e dê nota do atendimento.

    Desde já agradecemos!

    Respeitosamente

    Bot Million Croupier Academy

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    ,