Assinatura vitalícia do AutoCAD 2023 consta como expirada novamente

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/08/2026 às 16:26
ID: 256302463
Registrei meses atrás uma reclamação contra esta empresa referente a uma assinatura do programa Autocad 2023, foram hábeis em solucionar o problema de acesso que era dado como assinatura finalizada e qdo a adquiri foi sob a chancela de vitalícia, acontece que novamente a assinatura conta como expirada, ja fiz contato g9je, 12/08, com a DK por wzap e me surpreendi com a seguinte mensagem:
Olá JMarcos! Você está falando com a assistente virtual Sofia.
Sim. O Autodesk AutoCAD 2023 está publicado no catálogo oficial. Versões publicadas: 2021, 2022, 2023, 2024, 2025, 2026, 2027.
Há seriedade no pos-venda desta empresa??
A DK cumpre o que propala e vende??
O produto posto a venda é de procedência fidedigna??
Espero que estas perguntas sejam respondidas e a minha satisfação com o produto comprado seja plena.