Água suja (turva) nas torneiras

Prezada Kelly,

Não localizamos o número de *******, de toda forma, o Dmae sempre alerta que, no retorno do abastecimento, após a falta de água, a água poderá apresentar turbidez e alteração de cor, devido às micropartículas inertes, não prejudiciais à saúde, que permanecem nas paredes internas da tubulação e são arrastadas pelo movimento de retorno. Se isso acontecer de fato, solicitamos que o usuário registre o endereço da ocorrência pelo telefone ******* (opção 2), para o Dmae lavar a rede na região ou o ramal de água do usuário e assim restabelecer a transparência da água.

Se o fato ocorrer, sem tenha havido quaisquer intervenções na rede, é necessário também entrar em contato através do telefone *******, opção 02, para que possamos enviar equipe e verificar quanto a qualidade da água apresentada, verificando assim se trata-se de problema na rede pública ou na rede interna do usuário.

Att.

Correio Geral-DMAE