Cliente não recebeu 6 frascos do D Max comprados em 29/05/2026 e solicita urgência no recebimento.

Olá, Francisco.

Após analisarmos sua reclamação, esclarecemos que nossa empresa atua exclusivamente como correspondente bancário, prestando serviços relacionados a operações de crédito e produtos financeiros. Não comercializamos vitaminas, suplementos ou qualquer outro tipo de produto semelhante ao mencionado.

Também verificamos que não identificamos nenhum cadastro ou contratação em nosso sistema que corresponda à compra relatada. Dessa forma, não reconhecemos essa transação como realizada com nossa empresa.

Recomendamos que o consumidor verifique os dados da empresa responsável pela venda, o comprovante de pagamento e os canais utilizados na compra, a fim de identificar o verdadeiro fornecedor.

Permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas e reforçamos nosso compromisso com a transparência e o atendimento aos nossos clientes.

Atenciosamente,

Equipe Dmax Assessoria