O que aconteceu
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4Interações da reclamação
DMAX ASSESSORIA & CONSULTORIA respondeu
11/09/2026 às 12:26
Olá, Joaquim.
Após analisarmos sua reclamação, esclarecemos que nossa empresa atua exclusivamente como correspondente bancário, prestando serviços relacionados a operações de crédito e produtos financeiros. Não comercializamos vitaminas, suplementos ou qualquer outro tipo de produto semelhante ao mencionado.
Também verificamos que não identificamos nenhum cadastro ou contratação em nosso sistema que corresponda à compra relatada. Dessa forma, não reconhecemos essa transação como realizada com nossa empresa.
Recomendamos que o consumidor verifique os dados da empresa responsável pela venda, o comprovante de pagamento e os canais utilizados na compra, a fim de identificar o verdadeiro fornecedor.
Permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas e reforçamos nosso compromisso com a transparência e o atendimento aos nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe Dmax Assessoria