Não respondida

Cobrança indevida de anuidade e péssimo atendimento

DM

cidade: Belo Horizonte

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O que aconteceu

Esse mês eles inventaram de aumentar em mais de 50% a minha anuidade sem nenhum aviso prévio.

Fora isso a IA deles não permite conversar com um atendente, fiquei mais de 55 min no telefone esperando

Mandei mais de 30 mensagems no chat e falo que quero falar com atendente e ela não transfere, quando transferiu Depois de esperar 1 hora o atendente não responde

Não sei mais o que fazer

Quero estorno

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