Não respondida

Cobrança indevida

DM

cidade: Brasília

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O que aconteceu

Ola, venho demonstrar minha insatisfação com a dm card .. Está uma bagunça a instituição.

DM VISA CARD

Veio cobrando 32,90 de anuidade do cartão, sendo que no contrato era 19,90 , não foi me informado mudança no contrato, isso é um desrespeito.

E também , assim que a fatura fecha a anuidade e cobrada através do limite de crédito ou emergêncial , não espera nem eu pagar a fatura , muito estranho isso.

Outro ponto , tem uma cobrança na qual foi cancelada a tempos , nunca foi estornada , já vou ter que pagar a fatura e continua a cobrança.

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