Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

08/07/2026 às 13:48

ID: 253409677

Gente não tem condições o tamanho da falta de respeito dessa empresa com o consumidor! Terceira reclamação que faço. Devolvi a mercadoria dia 05/05, eles falam que vão estornar no meu cartão de crédito e não fazem! Absurdo!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

08/07/2026 às 14:34

Boa tarde!

Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela demora no retorno.

Vamos encaminhar seus dados ao nosso setor de Trocas e Devoluções para que o seu caso seja analisado com prioridade e a situação seja resolvida o quanto antes. Assim que houver uma atualização, nossa equipe entrará em contato com você pelos canais cadastrados.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
EQUIPE DMFIT