O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Doce Noite Pijamas respondeu
27/02/2026 às 15:47
Olá Silvana, boa tarde!
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo atraso e entendemos totalmente a sua frustração, ainda mais sendo para uma data especial em que toda a família usaria o mesmo pijama.
Já entramos em contato com a transportadora solicitando prioridade na entrega, porém até o momento ainda não tivemos retorno com uma atualização concreta. Por esse motivo, infelizmente ainda não conseguimos informar uma data exata para a entrega.
Estamos acompanhando o caso de perto e reforçando a solicitação de urgência. Assim que tivermos qualquer posicionamento oficial, entraremos em contato imediatamente para te atualizar.
Atenciosamente,
Equipe Doce Noite Pijamas
Consumidor respondeu
27/02/2026 às 19:57
Espero receber até quarta feira . Do contrário quero meu dinheiro de volta . Percebo q a culpa é sempre da transportadora . No aguardo por uma solução .Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento7Muito atraso na compra mas recebido !