Cancelamento conta DOCK/ BPP IP S.A Brasil Pré-Pagos

Respondida
Sorocaba - SP
01/10/2024 às 11:18
ID: 198598633
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia
Gostaria de solicitar o cancelamento do relacionamento com a DOCK/ BPP IP S.A Brasil Pré-Pagos, conforme site registrato.
Não tenho interesse em permancer com o vinculo e gostaria do cancelamento em definito.
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Resposta da empresa
04/10/2024 às 11:41
Olá, Elaine.
Bem-vinda a Dock!
Obrigado pela disponibilização das informações, a conta BPP foi criada no momento da emissão do cartão Pré-pago PayPal USD Virtual e teve vencimento em 28/09/*******.
Pode ficar tranquila! A conta identificada em seu nome já foi cancelada com sucesso, e a data fim você verifica via Registrato junto ao Banco Central (em até 03 dias úteis).
Informamos ainda que não constam quaisquer débitos ou dívidas em nossos sistemas.
Queremos que saiba que fornecer solução e a satisfação de nossos clientes, é muito importante para nós. Desta forma, após finalizarmos este atendimento aguardamos sua avaliação para constante melhoria de nossos processos.
Foi um prazer te ajudar hoje, aguardamos sua avaliação!
Nossos canais de atendimento são, no site site https://******* ou no******* (estamos disponíveis nestes canais de atendimento 24 horas por dia).
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Dock.