Qual a reputação de DOCK?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de DOCK

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 912 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
329 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.66.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações avaliadas para DOCK

Exibindo 5 de 7689 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Vínculo não reconhecido e possível [Editado pelo Reclame Aqui] após vazamento de dados

Boa noite! Recentemente houve o vazamento do meus dados e sofri diversas [Editado pelo Reclame Aqui]. Acabei de ver...

ResolvidoHá 5 dias
Exigência de informações sobre abertura de conta e exclusão de dados

Olá, equipe da Dock.Consultando o relatório Registrato do Banco Central, identifiquei um relacionamento ativo com a DOCK INST...

Não resolvidoHá 5 dias
Solicitação de encerramento de conta e exclusão de dados, com alegação de [Editado pelo Reclame Aqui] pela JEITTO.

Estou vindo aqui novamente abrir reclamação pois ainda consta minha conta em aberto com vocês, já solicitei encerramento dive...

Não resolvidoHá 6 dias
Solicitação de encerramento de conta indevida no Registrato

Consultando meus registros de contas em aberto, consta no site do "REGISTRATO" uma conta ativa em nome 13.370.835 -...

ResolvidoHá 8 dias
Solicitação de encerramento de conta não reconhecida e retirada de registro bancário.

Apareceu no relatório do banco registrato essa conta sendo que eu não abri solícito a retirada, o encerramento

ResolvidoHá 9 dias
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