Qual a reputação de DOCK?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de DOCK

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1024 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
391 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.77.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações avaliadas para DOCK

Exibindo 5 de 7782 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

conta desconhecida

No registrato, consta uma conta desde 16/11/2024 desconhecida

ResolvidoHá 3 dias
Solicitação de recuperação de Pix enviado para chave aleatória incorreta devido a [Editado pelo Reclame Aqui].

Fiz um Pix no valor de 3.000,00, numa chave aleatória, pensando que era para a pessoa que tinha solicitado e não, entrou em c...

Não resolvidoHá 4 dias
Dock abriu conta indevidamente mesmo com BC Protege+ ativado

Buscando impedir a ocorrência de [Editado pelo Reclame Aqui] em seu nome, o reclamante ativou osistema BC Protege+, meca...

ResolvidoHá 4 dias
DOCK IP S.A. não informa parceiro responsável por conta e extrato bancário

A DOCK IP S.A. consta no meu Registrato do Banco Central como instituição com a qual possuo relacionamento, porém, ao solicit...

ResolvidoHá 5 dias
Solicitação de encerramento de conta bancária e exclusão de chave Pix

Bom dia!Gostaria de solicitar formalmente a exclusão/encerramento da conta bancária atualmente registrada em meu nome, b...

ResolvidoHá 9 dias
1 de 1557
Filtros especiais

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