Demora na confirmação de estorno de compras canceladas pela operadora do cartão
Em réplica
São Paulo - SP
13/08/2026 às 11:02
ID: 256364247
Não consigo resposta do cartão.
Fiz 2 compras parceladas com cartão e em seguida cancelei as compras, a loja diz que pediu o estorno dos valores, mas as parcelas continuam aparecendo na fatura. Preciso que o cartão confirme o pedido de estorno para reclamar com a loja. Porém a operadora do cartão não retorna minha reclamação.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 10:46
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Réplica do consumidor
23/08/2026 às 13:56
Péssimo o aplicativo MeuTudo, não tem como saber se uma compra foi cancelada. Mesmo cancelada continua aparecendo no extrato do aplicativo
Réplica da empresa
26/08/2026 às 09:41
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