Desconhecimento e solicitação de cancelamento da DOCK IP S.A. no CPF

Olá, Eliton!
Bem-vindo a Dock!

Recebemos seu contato e já demos andamento à sua solicitação. O retorno completo foi enviado para o seu e-mail com o protocolo *****

Pedimos, por gentileza, que acesse sua caixa de entrada (ou spam/lixo eletrônico, se necessário) e busque pelo protocolo (sem acentos) para acompanhar os detalhes da análise realizada.

Informamos que seu CPF foi identificado em nossa base por meio de um de nossos parceiros. Por questões de ética, Proteção de Dados e Sigilo Bancário, todos os detalhes foram encaminhados diretamente ao seu e-mail.

A sua satisfação é muito importante para nós. Após a finalização do atendimento, ficaremos felizes em receber sua avaliação, que nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços.

Foi um prazer te atender!
Se precisar, estamos à disposição pelos nossos canais:

Site: https://dock.tech/sac/
SAC: 0800 500 1213 (atendimento 24h)

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Dock

Boa tarde
Ainda não recebi nenhum e-mail com o protocolo de que foi feito a exclusão do meu CPF na sua empresa
No aguardo

Olá, Eliton!

Informamos que seu CPF foi identificado em nossa base por meio de um de nossos parceiros. Por questões de ética, Proteção de Dados e Sigilo Bancário, todos os detalhes foram encaminhados diretamente ao seu e-mail.

Pedimos, por gentileza, que acesse sua caixa de entrada (ou spam/lixo eletrônico, se necessário) e busque pelo protocolo ***** para acompanhar os detalhes da análise realizada.

Consegue verificar o e-mail e nos conceder um retorno para finalizarmos sua solicitação da melhor forma, por gentileza?

Na ausência de retorno, essa solicitação será encerrada dentro de 48 horas, ok?

Se tiver outras dúvidas, fique à vontade para nos contatar por meio de nosso canais de atendimento a seguir:

Site: https://dock.tech/sac/
SAC: 0800 500 1213 (atendimento 24h)

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Dock.

Boa tarde
Não recebi nenhum e-mail ou SMS com o código de encerramento.
Qual número de celular e email vcs tem aí em seus sistemas?

Olá, Eliton!

Recebemos seu pronunciamento no Canal Reclame aqui Dock através do ID , onde seguiremos com sua solicitação por meio deste protocolo interno SERVICOS*****-

Gostaríamos de esclarecer que o nome da Dock está vinculado ao seu CPF porque somos uma parceira estratégica da Fretebras.

Caso reconheça a conta e deseje mais informações, basta acessar sua conta digital no aplicativo Fretebras.

Se, mesmo assim, quiser encerramento, seguir nos canais:

https://fretebras-caminhoneiro.zendesk.com/hc/pt-br ou WhatsApp (11) 4118-1843.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Dock.