Solicitação de encerramento de conta e exclusão de dados, com alegação de [Editado pelo Reclame Aqui] pela JEITTO.
Não resolvido
Petrolina - PE
22/07/2026 às 09:19
ID: 254531507
Estou vindo aqui novamente abrir reclamação pois ainda consta minha conta em aberto com vocês, já solicitei encerramento diversas vezes via aplicativo com a ***** NAO FACAM E NAO CAIAM NESAAAA!!!!!!!!!!
Acabei de abrir uma reclamação com a ***** e eu estou vindo pela segunda vez abrir reclamação pedir para encerrar com vocês também pois foi aberto através deles. e também [Editado pelo Reclame Aqui]
[Editado pelo Reclame Aqui] Pq reclamação ja abrir nos dois, contra vocês e contra a [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 07:55
Olá, Maria.
Bem-vinda a Dock!
A conta identificada em seu nome já foi cancelada com sucesso, e a data fim você verifica via Registrato junto ao Banco Central.
Informamos ainda que não constam quaisquer débitos ou dívidas em nossos sistemas.
Queremos que saiba que fornecer solução e a satisfação de nossos clientes, é muito importante para nós. Desta forma, após finalizarmos este atendimento aguardamos sua avaliação para constante melhoria de nossos processos.
Foi um prazer te ajudar hoje, aguardamos sua avaliação!
Nossos canais de atendimento são os seguintes:
Site: https://dock.tech/sac/
SAC: 0800 500 1213 (Estamos disponíveis nesses canais de atendimento 24 horas por dia).
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Dock.
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 13:10
Não recomendo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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