Urgência na obtenção de extratos bancários para matrícula universitária
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
11/09/2026 às 22:31
ID: 258845795
Boa tarde,
Fui aprovada no vestibular da PUC Campinas e estou atualmente no processo de matrícula. A universidade está exigindo os extratos bancários referentes aos meses de junho, julho, agosto e setembro de 2026.
No meu relatório do Banco Central (Registrato), a Dock consta como uma das instituições vinculadas ao meu CPF nesse período. Porém, ao solicitar a documentação necessária, não consigo obter o extrato ou uma declaração que comprove a situação dessa conta.
Preciso, com extrema urgência, de um extrato referente aos meses de junho, julho, agosto e setembro de 2026 ou, caso a conta não esteja mais ativa, de uma declaração formal de encerramento, desvinculação ou qualquer documento oficial que comprove a situação da conta.
Mesmo que não tenha ocorrido nenhuma movimentação, preciso de um documento oficial para apresentar à PUC Campinas e comprovar a situação registrada no meu CPF.
A documentação é extremamente urgente, pois estou dentro do prazo de matrícula e posso perder minha vaga na universidade caso não consiga apresentar esses documentos a tempo.
Solicito, portanto, que a Dock disponibilize a documentação necessária com a máxima urgência.
Aguardo um posicionamento e uma solução urgente para a minha solicitação.