Atraso no envio do mouse Beast X Mini PRO x1

Olá, Ricardo, tudo bem?

Peço desculpas pelo atraso no envio do seu produto. Gostaria de lhe explicar o que ocorreu com o seu pedido.

Em nossa loja, adotamos uma política antifraude bastante rigorosa. Durante o processo de validação da sua compra, tentamos o contato com o número de telefone que constava no cadastro, mas a pessoa que nos atendeu informou desconhecer o pedido, tratando-se de um terceiro.

Por uma questão de segurança e para evitar qualquer uso indevido dos seus dados, optamos por reter o envio até que pudéssemos confirmar as informações. Felizmente, com o nosso contato recente, já realizamos o ajuste do seu telefone em nosso sistema e o seu pedido foi devidamente liberado e despachado.

A nova previsão de entrega para o seu endereço é o dia 18/06.

Fico à sua inteira disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte com o rastreamento.

Atenciosamente,

Gabriel De Lucca

RMA

Doctor Mouse Equipamentos Ltda.