Respondida

Cobrança indevida de boleto não reconhecido

Doctor Saúde

cidade: São Bernardo do Campo

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O que aconteceu

Agendaram um boleto de 202,62 em nome de vindi

E não possuo boleto nem compra alguma nesse valor e mto menos nesse nome ,estarei acionando meu jurídico para providências legais

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Doctor Saúde respondeu

    13/10/2026 às 14:32

    Olá Tatiane,

    Lamentamos a preocupação causada pela cobrança mencionada.

    A Vindi é uma plataforma utilizada pela Doctor Saúde para processamento de pagamentos, por isso o nome da empresa pode aparecer relacionado a uma cobrança, mesmo que o cliente não reconheça o nome diretamente.

    De toda forma, queremos verificar o ocorrido e confirmar a origem dessa cobrança de R$ 202,62, para que você não seja prejudicado por nenhuma cobrança que não reconheça.

    Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 3995-2038, informando seu nome e, se possível, encaminhando uma foto ou os dados do boleto recebido. Assim nossa equipe poderá localizar a cobrança e esclarecer a situação.

    Permanecemos à disposição para solucionar o caso da melhor forma possível.

    Atenciosamente,

    Equipe Doctor Saúde

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